Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment nous, VEMM, collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site web et des services que nous proposons. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est VEMM, dont le siège social est situé à 57 RUE HUBERT DELISLE 97430 - LE TAMPON. Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@vemm-reunion.org ou par téléphone au +262 692 76 22 90.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement via notre site web, y compris :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Données relatives à vos préférences et interactions avec notre site web (par exemple, vos dons, inscriptions à des événements, etc.)

3. Objectifs du traitement des données

Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre des finalités suivantes :

• La gestion de vos inscriptions comme volontaire ou bénéficiaire de nos services
• La gestion des dons effectués sur notre site
• L’envoi de newsletters et d’informations concernant nos actions humanitaires (avec votre consentement préalable)
• La gestion des interactions avec vous et le suivi de vos demandes
• La réalisation d’analyses statistiques pour améliorer nos services

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Le consentement : vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données personnelles (par exemple, lors de votre inscription en tant que volontaire ou de l’adhésion à notre newsletter)
• L'exécution d'un contrat : le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie (par exemple, pour le traitement de vos dons ou l’organisation d’événements)
• L'intérêt légitime : nous avons un intérêt légitime à traiter vos données pour gérer nos activités associatives et améliorer nos services.

5. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident dans la gestion de nos activités (par exemple, traitement des paiements, envoi de communications). Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Vos droits en matière de données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous traitons vous concernant.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle incorrecte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles de conservation.
• Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que nous détenons vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@vemm-reunion.org ou par courrier postal à 57 RUE HUBERT DELISLE 97430 - LE TAMPON.

7. Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les critères de conservation varient en fonction des types de données et des obligations légales, notamment pour la gestion de vos dons ou de vos adhésions.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent le cryptage des données sensibles lors de leur transmission sur notre site.

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Un cookie est un fichier de petite taille qui est placé sur votre appareil pour permettre à notre site de vous reconnaître lors de vos prochaines visites. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans eux.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 18 novembre 2024

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@vemm-reunion.org
• Par téléphone : +262 692 76 22 90
• Par courrier : 57 RUE HUBERT DELISLE 97430 - LE TAMPON